{"id":4852,"date":"2024-04-02T10:47:00","date_gmt":"2024-04-02T15:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tendencias.binswanger.ibo.pe\/?p=4852"},"modified":"2024-11-04T10:35:54","modified_gmt":"2024-11-04T15:35:54","slug":"teletrabajo-el-acelerado-recorte-de-esta-modalidad-que-avanza-en-las-empresas-peruanas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/binswanger.com.pe\/tendencias\/teletrabajo-el-acelerado-recorte-de-esta-modalidad-que-avanza-en-las-empresas-peruanas\/","title":{"rendered":"Teletrabajo: el acelerado recorte de esta modalidad que avanza en las empresas peruanas"},"content":{"rendered":"\n

Pese a su valorada flexibilidad, las empresas han emprendido un acelerado recorte de posiciones de teletrabajo. La b\u00fasqueda de mayor control, los desaf\u00edos culturales y los desincentivos regulatorios motivan, hoy, el creciente regreso a la oficina.<\/em><\/p>\n\n\n

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Las empresas del pa\u00eds han frenado e incluso recortado su apuesta por el teletrabajo, en sus modalidades de trabajo remoto y trabajo h\u00edbrido. Lejos de lo proyectado hace apenas un a\u00f1o y pese al alto valor que los trabajadores suelen darle a la flexibilidad que este otorga, diversas organizaciones han emprendido una acelerada supresi\u00f3n de este tipo de contratos y puestos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Entre el 2021 y el 2023, en apenas dos a\u00f1os, el 20% de teletrabajadores \u2014ya sea en forma remota o h\u00edbrida\u2014 dejaron esa modalidad, de acuerdo con cifras del Ministerio de Trabajo y Promoci\u00f3n del Empleo<\/strong>. \u201cDesde finales del 2022, muchas empresas retornaron a la presencialidad, con m\u00e1s requerimientos de 100% [de presencialidad] en su demanda de oficinas\u201d, cuenta Yoryelina Moreno, gerente de portafolio de Binswanger Per\u00fa<\/strong>. Como consecuencia de ello y a contramano de lo sucedido con los contratos bajo modalidad de teletrabajo, la demanda de oficinas se duplic\u00f3 entre el 2022 y el 2023.<\/p>\n\n\n\n

Y es que, tal como anticip\u00f3 esta revista en su XIX Encuesta de Gerentes Generales, el regreso a la oficina est\u00e1 cada vez m\u00e1s latente entre las prioridades de los CEO. \u201cLo presencial est\u00e1 pesando mucho en la expectativa de contrataci\u00f3n. Tras la recesi\u00f3n y la inflaci\u00f3n, ahora las empresas est\u00e1n pisando el acelerador para crecer y buscan tener m\u00e1s control sobre su personal, exigir m\u00e1s\u201d, reconoce Mario Bonifaz, gerente comercial de Onuris Talent.<\/p>\n\n\n\n

Desde inicios del 2024, por ejemplo, compa\u00f1\u00edas como Bitel eliminaron el componente remoto de trabajo. Otras, como DHL Express Per\u00fa, circunscribieron esta modalidad a una minor\u00eda de \u00e1reas, seg\u00fan pudo conocer SEMANAecon\u00f3mica a trav\u00e9s de diversas fuentes con conocimiento de dichas estrategias. E incluso en empresas como La Positiva, que eval\u00faan la continuidad del modelo de teletrabajo, la proporci\u00f3n del grado de presencialidad es cada vez m\u00e1s importante. \u201cEn la pandemia [del Covid-19], se perdi\u00f3 el sentido de afiliaci\u00f3n [con el remoto]. Eso se recuper\u00f3 con una parte de presencialidad. Adem\u00e1s, tener a los equipos en presencial da mayor velocidad en la resoluci\u00f3n de problemas cotidianos\u201d, afirma Adriana Villalba, l\u00edder de Consultor\u00eda de Mercer.<\/p>\n\n\n\n

En el 2022 era usual que el componente presencial representara el 30% de la jornada laboral promedio de las organizaciones peruanas, mientras que el remoto era el 70%. Hoy, la regla se ha invertido. \u201cLas \u00e1reas administrativas o de staff tenemos una modalidad h\u00edbrida, con un fuerte componente presencial, de entre 60% y 70%\u201d, estima Cristina Recuenco, directora de Recursos Humanos Latam de Covisian.<\/p>\n\n\n\n

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Drivers del retorno<\/h5>\n\n\n\n

La b\u00fasqueda de las organizaciones por \u201crecuperar\u201d cierto control sobre la fuerza laboral y reducir la incertidumbre en torno a la vigencia de la cultura organizacional son los principales drivers que empujan la tendencia actualmente. \u201cEn nuestro pa\u00eds todav\u00eda no est\u00e1 extendido el trabajo en base a confianza y resultados. Las empresas todav\u00eda no est\u00e1n listas para dejar el micromanagement y eso puede ser contradictorio con el teletrabajo\u201d,\u00a0explica Jennifer Villanueva, docente de gesti\u00f3n de talento de Centrum.<\/p>\n\n\n\n

Otro argumento planteado por muchas compa\u00f1\u00edas, al sustentar el retorno a las oficinas, es una presunta p\u00e9rdida de productividad bajo el esquema remoto o h\u00edbrido. Una teor\u00eda con la cual discrepan empresas que mantienen este modelo hasta ahora y que no han registrado p\u00e9rdidas en productividad ni en cultura. \u201cLos resultados han sido positivos, con mejoras en la productividad, satisfacci\u00f3n laboral y retenci\u00f3n de talento\u201d, afirma Arnaldo Rivera, gerente de Capital Humano de Izipay, que, con el 62% de sus trabajadores en remoto, registr\u00f3 un crecimiento de 267% en ventas en 2023.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNos va muy bien [con el modelo h\u00edbrido]. La cultura se est\u00e1 reforzando y no perdemos la capacidad de conectar y el aprendizaje situacional que da la presencialidad\u201d, agrega Jessica Vera, tribe leader de Experiencia del Colaborador de BCP. Hoy, el banco de Credicorp tiene al 50% de su personal con dos d\u00edas de asistencia presencial obligatoria y planea mantener el modelo.<\/p>\n\n\n\n

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Desincentivo normativo<\/h5>\n\n\n\n

La retirada del teletrabajo, sin embargo, podr\u00eda pisar un poco m\u00e1s el acelerador durante lo que resta del a\u00f1o. Sobre todo, si el Congreso de la Rep\u00fablica aprueba el dictamen de la Comisi\u00f3n de Trabajo que amenaza con endurecer la legislaci\u00f3n aplicable a la modalidad del teletrabajo. Este proh\u00edbe la ejecuci\u00f3n de tareas dom\u00e9sticas durante la jornada laboral.\u00a0\u201cEs irrazonable. El Congreso no debe regular aspectos del d\u00eda a d\u00eda, cuando una de las ventajas del teletrabajo es [la flexibilidad]\u201d, cuestiona Jorge Toyama, socio fundador de Vinatea & Toyama.<\/p>\n\n\n\n

Si el dictamen se convierte en ley, las empresas deber\u00e1n evitar que la implementaci\u00f3n de m\u00e1s mecanismos de supervisi\u00f3n sobre los trabajadores fiscalizados trastoque su derecho a la intimidad. \u201cLa empresa tiene facultad de fiscalizaci\u00f3n y el trabajador tiene derecho a su privacidad y es lo que deber\u00eda prevalecer\u201d, dice Aym\u00e9 L\u00edmaco, associate partner de Equivalius. S\u00f3lo as\u00ed podr\u00e1n evitar el inicio de procesos de amparo. \u201cAnalizar los mecanismos de supervisi\u00f3n es muy relevante para los empleadores, as\u00ed como tener la justificaci\u00f3n para utilizarlos\u201d, indica Carlos Cadillo, socio de Miranda & Amado.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s all\u00e1 de eso, la modificaci\u00f3n planteada por el Congreso ser\u00eda innecesaria de cara a lograr una mejor supervisi\u00f3n del trabajador. \u201cLa norma ya regula el incumplimiento de funciones como una conducta pasible de sanci\u00f3n\u201d, recuerda Lidia Vilchez, socia de Philippi Prietocarrizosa Ferrero DU & Ur\u00eda. Por el contrario, para las compa\u00f1\u00edas la medida puede resultar intervencionista ante sus sistemas propios de control. \u201cEl seguimiento de nuestros equipos tiene una total trazabilidad tecnol\u00f3gica y a trav\u00e9s de nuestros l\u00edderes\u201d, enfatiza Cristina de la Cruz, People & Culture Manager de Stefanini Per\u00fa.<\/p>\n\n\n\n

Si bien estos sistemas son comunes en sectores operativos de tecnolog\u00eda, administrativos y en contact centers, incorporarlos en otros segmentos podr\u00eda erosionar la cultura de las organizaciones. \u201cPara nuestras \u00e1reas de staff, la norma podr\u00eda generar problemas por restringir la flexibilidad propia de esta modalidad\u201d, concluye Recuenco, directora de Covisian.<\/p>\n\n\n\n

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Fuente: Semana Econ\u00f3mica<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pese a su valorada flexibilidad, las empresas han emprendido un acelerado recorte de posiciones de teletrabajo. La b\u00fasqueda de mayor control, los desaf\u00edos culturales y los desincentivos regulatorios motivan, hoy, el creciente regreso a la oficina. 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